Il Codacons contro Eleven Sports: “Creato un danno agli abbonati, l’azienda deve risarcirli”

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Messaggio Da BARESE_SEMPRE il Lun 28 Set - 16:45

Non sono passati inosservati al Codacons i numerosi disservizi di Eleven Sports, che nella giornata di ieri a causa di problemi al proprio server non ha potuto garantire la fruizione delle gare ai propri abbonati. L’associazione per i diritti dei consumatori ha accusato la piattaforma di aver creato un danno agli abbonati, impossibilitati a godere del servizio acquistato. Questo il comunicato: “Molti consumatori hanno infatti segnalato al Codacons l’impossibilità di seguire in diretta le partite a causa di problemi tecnici riscontrati nella giornata di ieri, e anche sul web è montata la protesta da parte di migliaia di tifosi abbonati al servizio che chiedono ora spiegazioni e risarcimenti. Invitiamo la società Eleven Sports a riconoscere indennizzi automatici in favore dei propri clienti in relazione al disservizio registrato ieri. E’ indubbio infatti il danno subito dai tifosi che, a fronte del pagamento di un abbonamento, non hanno potuto godere del servizio acquistato. L’azienda deve dunque risarcire i consumatori coinvolti riconoscendo loro la possibilità di assistere in tv in modo gratuito ad almeno due giornate di campionato”.


di Andrea Papaccio


fonte tuttobari.com

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Messaggio Da oregonq9 il Mar 29 Set - 20:00

Eleven ha risposto con un'abbuono di una settimana gratis per gli abbonati,vedremo se e' vero e se lo applica.

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Pratica ciò che predichi, prima di cercare di correggere gli altri fai una cosa più difficile... correggi te stesso.
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Messaggio Da bareseingermania il Mar 29 Set - 22:06

oltre il danno la beffa,tutti gli abbonati annuali di cosa usufruiranno?una settimana in piú in estate?

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