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    Il Codacons contro Eleven Sports: “Creato un danno agli abbonati, l’azienda deve risarcirli”

    BARESE_SEMPRE
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    Messaggio Da BARESE_SEMPRE Lun 28 Set - 16:45

    Non sono passati inosservati al Codacons i numerosi disservizi di Eleven Sports, che nella giornata di ieri a causa di problemi al proprio server non ha potuto garantire la fruizione delle gare ai propri abbonati. L’associazione per i diritti dei consumatori ha accusato la piattaforma di aver creato un danno agli abbonati, impossibilitati a godere del servizio acquistato. Questo il comunicato: “Molti consumatori hanno infatti segnalato al Codacons l’impossibilità di seguire in diretta le partite a causa di problemi tecnici riscontrati nella giornata di ieri, e anche sul web è montata la protesta da parte di migliaia di tifosi abbonati al servizio che chiedono ora spiegazioni e risarcimenti. Invitiamo la società Eleven Sports a riconoscere indennizzi automatici in favore dei propri clienti in relazione al disservizio registrato ieri. E’ indubbio infatti il danno subito dai tifosi che, a fronte del pagamento di un abbonamento, non hanno potuto godere del servizio acquistato. L’azienda deve dunque risarcire i consumatori coinvolti riconoscendo loro la possibilità di assistere in tv in modo gratuito ad almeno due giornate di campionato”.


    di Andrea Papaccio


    fonte tuttobari.com


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    Messaggio Da oregonq9 Mar 29 Set - 20:00

    Eleven ha risposto con un'abbuono di una settimana gratis per gli abbonati,vedremo se e' vero e se lo applica.


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    Messaggio Da bareseingermania Mar 29 Set - 22:06

    oltre il danno la beffa,tutti gli abbonati annuali di cosa usufruiranno?una settimana in piú in estate?


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